Atendente de Relacionamento Comercial

👉 A posição de Atendente Comercial é responsável por apresentar e comercializar serviços de internet de alta velocidade, garantindo a satisfação dos clientes e atingindo metas de vendas estabelecidas pela DigitalNet. Além disso, também realiza ações de upgrades de planos, oferecendo opções de planos mais avançados e adequados às necessidades dos clientes existentes, assegurando a satisfação dos mesmos.

Vaga aberta para todos os candidatos, incluindo PCD.

🎯 Principais Responsabilidades

• Atender aos clientes da DigitalNet por meio de mensagens e chamadas telefônicas, visando concluir vendas eficientemente e realizar instalações para novos clientes.
• Atender aos clientes para melhorar planos, facilitar a contratação de serviços adicionais e fazer ajustes, como upgrades e downgrades.
• Atender aos clientes para reativar e negociar planos cancelados por solicitação ou inadimplência, garantindo soluções que atendam às necessidades específicas de cada cliente.
• Entrar em contato com os clientes para confirmar os agendamentos de instalações a fim de evitar visitas improdutivas.
• Realizar pesquisas de pós vendas, para verificar como está sendo o início da experiência do cliente com uso da internet e corrigir possíveis falhas.
• Realizar atendimento ao cliente para informações ou tratativas a respeito do agendamento do serviço solicitado

Informações de Remuneração

• 💰 Salário base: R$ 1.921,00.

Benefícios:

• 🍽️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00.
• 💪Welhub (Gympass)
• 💻 Desconto de plano de internet para colaborador.
• 🏥 Plano de Saúde.
• 🛡️ Seguro de vida.

Horário disponível:

• 🕒13:40 às 22:00.

Local de Trabalho:

• 📍 Rua Naor Lemes Barbosa, 32. Itamaracá.