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Instalador e Reparador de Internet - Nível II

Descrição

A posição de Instalador e Reparador de Internet - Nível II é responsável por instalar, configurar e reparar equipamentos de rede e fibra óptica para garantir a conexão estável e eficiente dos serviços de internet, oferecendo suporte técnico aos clientes, mantendo registros precisos das atividades realizadas e assegurando a segurança e eficiência durante a execução dos serviços.

🎯 Principais Responsabilidades

  • Executar os serviços de instalação e reparação de internet conforme as especificações das ordens de serviço, garantindo a qualidade e eficiência.
  • Realizar o lançamento dos cabeamentos de fibra óptica nos posteamentos, desde a caixa de atendimento até a residência dos clientes, seguindo o procedimento padrão.
  • Configurar os equipamentos instalados via computador ou celular, conforme as orientações das ordens de serviço, assegurando uma conexão estável e funcional.
  • Realizar a instalação de cabos de fibra óptica por meio de tubulações e tomadas elétricas, bem como realizar a passagem de cabos de rede pelo forro das residências, mantendo a integridade das estruturas.
  • Oferecer suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas, orientando sobre o uso dos equipamentos e solucionando eventuais problemas de conectividade, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
  • Registrar detalhadamente as informações das instalações e reparos realizados, mantendo um controle preciso para futuras intervenções e proporcionando um histórico completo dos serviços prestados.
  • Manter o local de trabalho limpo e organizado, garantindo o armazenamento adequado das ferramentas no veículo.
  • Sinalizar vias ou o trânsito quando necessário para execução de serviços em locais movimentados.
  • Ser responsável pela guarda das ferramentas e materiais entregues para a realização dos serviços, garantindo sua integridade e utilização adequada.
  • Realizar a instalação dos equipamentos de rede, como roteadores, switches e terminais, de acordo com as especificações técnicas e normas de segurança, garantindo o funcionamento adequado dos serviços de internet.
  • Realizar testes de qualidade e desempenho da rede de internet, utilizando equipamentos especializados para verificar a velocidade de transmissão, a estabilidade da conexão e outras métricas relevantes.
  • Manter o veículo de trabalho limpo, organizado e em bom estado de conservação, realizando manutenções preventivas e seguindo os procedimentos de segurança durante deslocamentos.
  • Controlar e manter em ordem as ferramentas e equipamentos utilizados no trabalho, assegurando sua disponibilidade e eficiência para execução das atividades.
  • Participar de treinamentos e atualizações técnicas oferecidas pela empresa, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades para melhor atender às demandas dos clientes.
  • Zelar pela segurança pessoal e dos clientes durante a realização dos serviços, seguindo as normas de segurança e orientações da empresa, especialmente em ambientes externos e de difícil acesso.
  • Colaborar com a equipe técnica, compartilhando experiências e conhecimentos, visando o contínuo aprimoramento dos processos e o bom desempenho do setor de instalação e reparo de internet.
  • Liderar equipes e treinar novos auxiliares, compartilhando conhecimento e experiência para garantir a eficácia operacional e o desenvolvimento profissional.

Informações de Remuneração

  • 💰Salário base: R$ 1.662,00
  • ⚠️ Adicional de periculosidade: R$ 498,60
  • 📈 Remuneração Variável até 1.000,00

Benefícios:

  • 🍽️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00
  • 🌐 Desconto de plano de internet para colaborador
  • 🏥 Plano de Saúde
  • 🔒 Seguro de vida

Requisitos mínimos

📚 Hard Skills

As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:

  • Ensino médio (completo ou cursando).
  • Experiência de 1 ano em atuação em provedores de internet ou afins, oriundas de empresas externas.
  • Ter habilitação para conduzir veículos (CNH B).
  • Conhecimento intermediário em informática.
  • Conhecimento intermediário em redes de internet.
  • Habilitação em NR 10 e NR 35.
  • Jornada de trabalho de 44 horas semanais.